Rendelés törlése
Rendelést a termék kiszállítása vagy gyártása előtt le lehet mondani. A törlés esetén a teljes összeget visszatérítjük. Ha a termék már kiszállításra került, a rendelést nem tudjuk törölni.
Visszaküldés (ha alkalmazható)
Elfogadjuk a termékek visszaküldését. A vásárlóknak joguk van a terméket 14 napon belül visszaküldeni.
Visszaküldés feltételei:
-
A termék nem használható, és ugyanabban az állapotban kell legyen, ahogy kézhez kapta.
-
Eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
-
Szükséges a vásárlást igazoló blokk vagy bizonylat.
-
Ne küldje vissza a terméket közvetlenül a gyártónak.
A vásárlót legfeljebb egyszer terheljük szállítási költséggel (beleértve a visszaküldést). Pótdíjat nem számítunk fel.
A visszaküldött csomagot megfelelően csomagolni kell, és az eredeti szállítási módszerrel kell visszaküldeni, sérülés vagy hibás kézbesítés nélkül. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Visszatérítés (ha alkalmazható)
A visszaküldött termék átvétele és ellenőrzése után e-mailben értesítjük a visszaküldésről, valamint a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról.
Ha jóváhagyott, a visszatérítést 3-20 napon belül feldolgozzuk, és automatikusan visszautaljuk a hitelkártyára vagy az eredeti fizetési módra.
Késedelmes vagy elmaradt visszatérítés (ha alkalmazható)
Visszaküldési cím: 2506 Avondale Dr, Colorado Springs, CO 80917, US
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze bankszámláját, majd vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-kibocsátóval, mert a visszatérítés feldolgozása időbe telhet. Ezután lépjen kapcsolatba a bankkal. Ha ezek után sem érkezett meg a visszatérítés, kérjük, írjon nekünk a support@sevenzal.com címre.
A visszaküldési címért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support@sevenzal.com